Livraison & retours

Livraison

Après validation et paiement de votre commande, votre complément est expédié dans les plus brefs délais depuis notre entrepôt aux Pays-Bas.

Délai de livraison :
Pays-Bas : commandé avant 23:59 = généralement livré demain
Belgique : commandé avant 19h30 = délai de livraison généralement de 1 à 2 jours ouvrables
Autres pays : La livraison se fait généralement en 2 à 7 jours.

Il peut arriver qu'un produit soit temporairement en rupture de stock. Si nous ne recevons pas votre commande dans un délai de 10 jours Si le produit ne peut être livré, vous recevrez un e-mail de notre part contenant les informations nécessaires. Vous pouvez alors choisir de recevoir le produit plus tard ou d'annuler la commande. En cas d'annulation, nous vous rembourserons le montant payé dans un délai de 7 jours retour.

Retours :
Vous avez le droit de passer votre commande dans un délai de 14 jours après réception retourner sans donner de raison.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour :
- Le produit doit non ouvert et non endommagé sont.
Les suppléments ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Remboursement :

  • Après réception et contrôle du produit retourné, nous remboursons le montant de l’achat sur votre compte dans un délai de 14 jours.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit a été livré défectueux.

Pour plus de détails, nous vous renvoyons vers nos conditions générales.

Procédure de retour
Signalez votre retour à l'avance par courrier électronique à l'adresse suivante info@uniqueequinesupplement.com.
Envoyez le produit dans les 14 jours suivant sa réception à :

Fulfilment NL
À l’attention de Retours Unique Equine Supplement


Bijsterhuizen 2511
6604 LM Wijchen
Pays-Bas

 
 

Restez informé de Unique FX15

Unique FX15 est attendu en février 2026.
Laissez votre adresse e-mail et soyez averti dès que le produit sera disponible.