verzending & retourneren​

 

Verzending

Na het plaatsen en betalen van uw bestelling zorgen wij ervoor dat het product zo snel mogelijk wordt verzonden. Voor Nederland en België geldt doorgaans 24-uurs levering. Het kan echter voorkomen dat het bestelde product tijdelijk niet op voorraad is. Als wij het product niet binnen 10 dagen kunnen leveren, ontvangt u van ons een e-mail met de nodige informatie. U kunt dan kiezen om het product later te ontvangen of om de bestelling te annuleren. In het geval van annulering storten wij het door u betaalde bedrag binnen 7 dagen terug. Wij streven ernaar u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn en houden u op de hoogte van de status van uw bestelling.

Retouren

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor retournering:

  • Moet het product ongeopend en onbeschadigd zijn.

  • Geopende supplementen kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiënische reden

Retourprocedure

  • Meld uw retour vooraf per e-mail via info@uniqueequinesupplement.com.

  • Stuur het product binnen 14 dagen na ontvangst naar onderstaand adres:

    Fulfilment NL
    t.a.v. Retouren Unique Equine Supplement
    Bijsterhuizen 2511
    6604 LM Wijchen
    Nederland

Terugbetaling:

  • Na ontvangst en controle van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening.

  • Verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is geleverd.

Voor meer details verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

nl_NL